Responsable de Marketing de Ventas y Eventos
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Seguro médico
Salario: 60.000 $ - 70.000 $ / año + comisión (1,5 % en eventos reservados | OTE $100k - $110k)
Resumen del puesto
El Director de Marketing de Ventas y Eventos es responsable de impulsar la restauración privada, ventas de eventos, la participación comunitaria y el crecimiento de marca mediante la construcción de relaciones, la divulgación estratégica y una hospitalidad excepcional. Este puesto combina ventas, coordinación de eventos, marketing y relaciones con los clientes en un puesto muy visible que desempeña un papel fundamental en la expansión de la presencia del restaurante dentro de la comunidad local y más allá. El candidato ideal es tanto una persona orientada a la hostelería como a la venta, capaz de construir relaciones genuinas mientras mantiene una fuerte conciencia organizativa y operativa.
Responsabilidades clave
Ventas de eventos y relaciones con clientes
- Responde a consultas de comidas privadas, fiestas grandes y eventos de manera oportuna y profesional
- Realizar visitas guiadas al lugar y establecer relaciones con posibles clientes, negocios locales y socios comunitarios
- Crea propuestas personalizadas de eventos, contratos y pedidos de banquetes basados en las necesidades y capacidades operativas del cliente
- Gestiona todo el proceso de reserva, desde la consulta inicial hasta el seguimiento posterior al evento y la retención de invitados
- Mantener y hacer crecer una sólida red de clientes corporativos, sociales, VIP y comunitarios
- Buscar activamente nuevas oportunidades de negocio y ayudar a alcanzar los objetivos de ingresos mensuales y trimestrales
- Mantener una comunicación sólida con los clientes para asegurar que se superen las expectativas durante todo el proceso de planificación
- Coordina la logística para eventos privados, grandes fiestas, adquisiciones, activaciones y experiencias especiales
- Comunica claramente los detalles del evento con los equipos culinario, de operaciones, de colegios y de gestión para garantizar una ejecución fluida
- Supervisar la ejecución del evento in situ y mantener los estándares de servicio durante toda la experiencia del huésped
- Actuar como el principal punto de contacto para los clientes durante los eventos y ayudar en las relaciones con los clientes según sea necesario
- Apoya la presencia en la planta durante servicios de gran volumen, activaciones comunitarias y eventos especiales
- Anticipa los desafíos operativos y trabaja de forma proactiva para asegurar una ejecución exitosa
- Colaborar con la dirección en campañas de marketing, promociones, alianzas y activaciones de marca
- Ayuda con la planificación de redes sociales, la promoción de eventos y la coordinación de contenidos
- Construir y mantener relaciones con negocios locales, hoteles, equipos de conserjería, influencers y organizaciones comunitarias
- Ayuda a coordinar sesiones de fotos, cenas con influencers, oportunidades mediáticas y eventos promocionales
- Monitoriza las tendencias del mercado local, el comportamiento de los visitantes y la actividad de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento
- Aporta ideas creativas que ayuden a fortalecer la identidad de marca, la presencia en la comunidad y la participación de los invitados
- Mantener registros precisos de clientes, notas de reserva y seguimiento de eventos dentro de los sistemas CRM y de gestión de eventos
- Generar informes de ventas y ayudar a los líderes a monitorizar las tendencias de reserva y las métricas de rendimiento
- Haz un seguimiento de contratos, depósitos, calendarios de pagos y cronogramas de eventos con gran atención al detalle
- Ayuda con la elaboración de presupuestos, previsiones y organización financiera relacionada con eventos
- y iniciativas de marketing
- Mantener la documentación organizada de los eventos y los registros de comunicación entre departamentos
Un gestor de marketing de ventas y eventos exitoso es organizado, extrovertido, orientado a la hostelería y muy proactivo. Crean relaciones sólidas con los clientes, generan oportunidades de negocio significativas y ayudan a aumentar la visibilidad del restaurante dentro de la comunidad, asegurando que cada evento se sienta pulido, memorable y ejecutado profesionalmente. Actúan con una fuerte responsabilidad, creatividad y una auténtica pasión por crear experiencias que la gente recuerda.
The Bungalow Kitchen es una experiencia gastronómica y social inspirada en la costa, basada en la hospitalidad genuina, la cocina elevada y momentos memorables. Diseñado para resultar tanto refinado como accesible, el espacio combina una energía relajada frente al mar con un servicio pulido, creando un ambiente donde los invitados pueden reunirse para todo, desde almuerzos informales y cenas de celebración hasta cócteles nocturnos y eventos inolvidables. La experiencia está impulsada por detalles cuidadosos, una ejecución culinaria sólida y una filosofía de servicio centrada en la conexión, la personalidad y en hacer que cada cliente se sienta entorno.
Nuestro enfoque se centra en crear un ambiente vibrante donde la comida, la bebida, la música y la hostelería trabajen juntos de forma fluida. El menú se inspira en la vida costera californiana, con énfasis en ingredientes frescos, experiencias para compartir y platos diseñados para complementar tanto la gastronomía social como las ocasiones más sofisticadas. Ya sea que los huéspedes lleguen desde el ferry, la marina, el barrio o al otro lado de la bahía, el objetivo sigue siendo el mismo: ofrecer una experiencia que se sienta acogedora, enérgica y que merezca la pena volver una y otra vez.
(si ya tienes un currículum en Indeed)